Términos y Condiciones
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar esta Aula Virtual, el usuario acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas y normas internas establecidas por la institución o empresa administradora de la plataforma.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
2. Objeto del servicio
La Aula Virtual tiene como finalidad brindar acceso a:
- Cursos virtuales
- Material educativo
- Evaluaciones y actividades
- Videoclases y recursos multimedia
- Certificaciones y seguimiento académico
3. Registro de usuarios
Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario deberá registrarse proporcionando información verídica y actualizada.
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales
- No compartir su cuenta con terceros
- Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta
La administración se reserva el derecho de suspender cuentas con información falsa o actividades sospechosas.
4. Uso adecuado de la plataforma
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y ética.
Queda prohibido:
- Compartir contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio
- Intentar vulnerar la seguridad del sistema
- Copiar, distribuir o vender contenidos sin autorización
- Utilizar la plataforma para fines distintos a los educativos
- Suplantar identidad de otros usuarios
El incumplimiento podrá ocasionar suspensión o eliminación de la cuenta.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos publicados en la plataforma, incluyendo:
- Cursos
- Videos
- Documentos
- Diseños
- Logotipos
- Material multimedia
son propiedad de sus respectivos autores y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Está prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.
6. Pagos y matrículas
En caso de cursos de pago:
- El acceso será habilitado luego de confirmar el pago.
- Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
- No se realizarán reembolsos una vez otorgado el acceso al curso, salvo disposición diferente indicada expresamente.
7. Disponibilidad del servicio
Se realizarán esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible de forma continua.
Sin embargo, no se garantiza que el servicio esté libre de:
- Interrupciones
- Errores técnicos
- Mantenimientos programados
- Fallas de terceros
8. Certificados
Los certificados o constancias serán emitidos únicamente cuando el usuario cumpla los requisitos académicos establecidos para cada curso.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.
10. Suspensión o cancelación de cuentas
La administración podrá suspender o cancelar cuentas cuando:
- Exista incumplimiento de estos términos
- Se detecte fraude o uso indebido
- Se afecte el funcionamiento de la plataforma o a otros usuarios
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones puede comunicarse mediante:
- Correo electrónico: consultas@cidecop.com
- Sitio web: CIDECOP